Brightery Customer Reaction: Manajemen Umpan Balik Pelanggan dan Alat SMS
Brightery Customer Reaction adalah add-on Chrome gratis yang dikembangkan oleh Brightery. Ini termasuk dalam kategori Browsers dan terdaftar sebagai subkategori Add-ons & Tools. Program ini memungkinkan pengguna untuk mengelola umpan balik pelanggan dan mengirim SMS kepada mereka, membantu bisnis untuk berkembang.
Dengan Brightery Customer Reaction, bisnis dapat dengan mudah memeriksa umpan balik kepuasan pelanggan mereka dan secara efektif mengelola reaksi mereka. Program ini menyediakan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga memudahkan bisnis untuk menavigasi dan memanfaatkan fitur-fiturnya. Dengan memanfaatkan alat ini, bisnis dapat tetap terinformasi tentang tingkat kepuasan pelanggan mereka dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan layanan mereka.
Salah satu fitur utama dari Brightery Customer Reaction adalah kemampuan untuk mengirim SMS kepada pelanggan. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan mereka, memberikan sentuhan personalisasi pada pengalaman pelanggan. Selain itu, program ini menyediakan laporan harian, yang memungkinkan bisnis untuk menganalisis tren umpan balik pelanggan mereka dan membuat keputusan yang berdasarkan informasi.
Secara keseluruhan, Brightery Customer Reaction adalah alat yang berguna bagi bisnis yang ingin mengelola umpan balik pelanggan dan meningkatkan layanan pelanggan mereka. Antarmuka pengguna yang unik dan fungsionalitas SMS membuatnya menjadi tambahan berharga untuk toolkit manajemen hubungan pelanggan bisnis apa pun.
